配送・送料について

佐川急便
◆送料について◆

送料500円(税抜)※沖縄県のみ送料2,000円(税抜)
商品10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料 ※沖縄県のみ送料1,500円(税抜)
※カートのついていない商品は、送料無料対象外です。
※離島・一部地域では、追加送料がかかる場合があります。
 送料が追加となる場合は、商品発送前にご連絡をさせていただきます。


◆発送について◆

●代金引換・クレジットカード決済・Yahoo!ウォレット決済でご注文いただきました商品につきましては、ご注文確認メール送信後、通常、即日〜3営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込・ゆうちょ振替にてご注文いただきました商品につきましては、ご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

●配送希望時間帯をご指定出来ます。
ご指定可能な時間は下記の通りです。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※道路状況によっては、ご希望配送日時へのお届けができない場合もございます。

●14時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となる場合がございます。
休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降のご対応とさせていただきます。
予めご了承下さい。
※休業日につきましては、営業カレンダーにて、ご確認をお願いいたします。

●代引決済でのご注文の場合、配送希望日時のご指定につきましては、ご注文日より7日以内とさせていただきます。ご注文日より一週間以内にお受け取りいただけなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、次回以降のご注文につきましては、代引決済のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 

支払い方法について

クレジット

●一括払い・分割・リボルビング払いに対応しております。
2回払い、ボーナス払いはご利用いただくことができません。
分割払いのお支払い回数については、お客様とカード会社の契約内容により異なります。
ご購入前に、カード会社へご確認いただきますようお願いいたします。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
※ご注文内容確認のため、お客様の本人確認(電話確認・属性確認等)を実施する場合がございます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※クレジットカードの決済手続きの際、連続して複数回エラーとなっているご注文につきましては、属性確認を取らせていただいております。
※属性確認の承認が取れなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。また、次回以降、クレジットカード決済でのご注文はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
 
Yahoo!ウォレット
●Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
●分割払いのお支払い回数について
お客様とカード会社の契約内容により異なります。
ご購入前に、カード会社へご確認いただきますようお願いいたします。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご契約いただいているクレジットカードのご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
※ご注文内容確認のため、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
 
代金引換
●配送業者・・・佐川急便
●当店からお送りするメールに記載の合計金額を、配送員にお支払いください。
●代引決済でのお支払いは、現金のみとさせていただきます。
●現金以外でのお支払いをご希望の場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。
●離島・一部地域につきましては、代金引換でのご注文をお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。

代引決済でのご注文の場合、配送希望日時のご指定につきましては、
ご注文日より7日以内とさせていただきます。
ご注文日より一週間以内にお受け取りいただけなかった場合、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、次回以降のご注文につきましては、一切お受けいたしかねますのでご注意ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料(税込)
 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円

 
銀行振込
●ご注文内容確認後、当店よりメールにて振込先口座・総合計金額をお知らせいたします。
●振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
●振込期限は、ご注文日より7日以内となります。
●お振込みは、ご注文者様名義でお願いいたします。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ご入金は、午後3時までを当日扱い、午後3時以降のご入金につきましては、翌日扱いとさせていただきます。
※休業日のお振込みにつきましては、翌営業日にご確認させていただきます。
※振込期限を過ぎてしまったご注文につきましては、キャンセルとさせていただきます。
 
ゆうちょ振替
●ご注文内容確認後、当店よりメールにて振込先口座・総合計金額をお知らせいたします。
●振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
●振込期限は、ご注文日より7日以内となります。
●お振込みは、ご注文者様名義でお願いいたします。
●ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ご入金は、午後3時までを当日扱い、午後3時以降のご入金につきましては、翌日扱いとさせていただきます。
※休業日のお振込みにつきましては、翌営業日にご確認させていただきます。
※振込期限を過ぎてしまったご注文につきましては、キャンセルとさせていただきます。
 

返品について

不良品
◆返品・交換について◆

商品の返品・交換は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただきます。
商品が到着しましたら、不良箇所がないか・ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
ご注文完了前にサイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

商品に不具合があった場合は、到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。

商品の返送につきましては、電話連絡日より3日以内に返送をしていただきますようお願いいたします。
ご連絡いただけなかった場合や期間内に返送いただけない場合、返品・交換を受付できない場合がございますのでご注意下さい。

尚、ギフトラッピングにてご注文いただきました商品は、ラッピングの際に商品タグ(価格タグ)を取らせていただきますので、いかなる理由におかれましても、一切の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

※商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
※検品の結果、不良がない場合は、お客様に商品をご返送させていただきます。
※返送の際は、宅配便をご利用いただきますようお願いいたします。

◆返品・交換不可能な項目
・サイズが合わない・イメージと違うなどお客様都合による場合
・商品を開封・ご使用になられた場合
・タグなどを取り外された場合や付属品紛失の場合
(シューズなど商品とタグが別となっているものは除く
返品時タグが別の場合は必ずタグの同梱をお願いします。)
・ギフトラッピングにてご注文いただいた場合
・商品到着後7日以上経過してしまった場合
・お客様の元で商品の破損・汚損が生じた場合
・商品を傷める返送をされた場合 など

◆返品・交換時の送料・手数料について
商品不良による返品・交換の場合は、当社にて送料・手数料を負担させていただきます。
商品不良以外での返品・交換の場合、送料・代引手数料・振込手数料は、お客様のご負担となります。

◆返金について
返品の商品が当店に着荷次第、検品・返品の手続きを取らせていただきます。
ご返金につきましては、7日以内にご指定口座にお振込させていただきます。

◆返品・交換受付窓口
返品・交換の際は、商品と同封の用紙に記載されている各取扱店まで、お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
メールでの対応は承っておりませんのでご了承ください。

◆商品画像について◆
ご覧になるパソコンの環境により画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。
予めご了承くださいませ。

◆代表連絡先◆
電話番号:029-232-0577
受付時間:10:30〜19:30 ※休業日を除く
メールアドレス:shop@atwork-plus.net
返送先住所:茨城県水戸市南町2-3-25アットワークビル3F
※休業日につきましては、営業カレンダーにてご確認をお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社アットワーク 
運営統括責任者名
杉浦時彦 
郵便番号
310-0021 
住所
茨城県水戸市南町2−3−25アットワークビル3F 
商品代金以外の料金の説明
◆送料について◆
送料500円(税抜)※沖縄県のみ送料2,000円(税抜)
商品10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料 ※沖縄県のみ送料1,500円(税抜)
※カートのついていない商品は、送料無料対象外です。
※離島・一部地域では、追加送料がかかる場合があります。
 送料が追加となる場合は、商品発送前にご連絡をさせていただきます。

◆振込手数料について◆
銀行振込・ゆうちょ振替でのお支払いの場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 
販売数量
◆販売数量◆
指定はございません。
但し、次の場合を除く

1)商品ページにご購入可能個数が記載されているものに関しましては、販売個数を制限させていただきます。また、弊社判断により、同一アカウントや、同一名義、同一の送付先等で、複数点ご購入と考えられるご注文につきましては、購入数を制限させていただく場合がございます。

2)当サイトで販売する商品は、当サイトのご利用者自身の利用を前提としており、転売目的や、再販売等の営利目的でのご利用はお断りいたします。


◆カートについて◆
商品の在庫数が購入数に応じて反映されるのは、ショッピングカートでの購入手続きを終えて、『購入完了』画面が表示されたタイミングとなります。
商品をカートに入れた段階では、在庫は反映されませんのでご注意下さい。

※別々のお客様がほぼ同時にカートに商品を入れた場合、先に購入手続きが完了された方へ在庫が反映されます。
「注文する」ボタンを押した後、画面に「品切れ中です。該当商品を削除し、注文を完了してください。」とメッセージが表示される場合は、上記の理由による品切れのため、注文手続きは完了されておりません。予めご了承ください。


◆在庫について◆
当店は、実店舗と商品在庫を共有しております。
お客様からご注文いただいた場合でも、タイミングによっては、在庫反映に遅れが生じてしまい、商品をご用意出来ない場合がございます。
その際は、こちらからメールにてご連絡させていただきます。
ご了承の程、宜しくお願いいたします。 
引渡し時期
ご注文確認後、すみやかに発送の手続きを取らせていただきます。
※14時以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となる場合がございます。
※休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降のご対応とさせていただきます。
※前払いでのご注文の場合は、入金確認後の発送となります。 
お支払い方法
◆クレジット(VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX)
◆商品代引き
◆銀行振込
◆ゆうちょ振替
◆Yahoo!ウォレット(VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX) 
サービス名
AT WORK PLUS+ 
電話番号
029-232-0577 
公開メールアドレス
shop@atwork-plus.net 
ホームページアドレス
http://at-work.co.jp